Kostenfreie Telefonsprechzeiten: Di 20.00–21.00 Uhr · Do 12.00–13.00 Uhr (n. V.) · 04725 800 61 69info@neu-atlantis.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Seminare, Veranstaltungen und Einzeltermine zwischen der Zentrum für Lebensbegleitung & Naturheilkunde UG (haftungsbeschränkt), Gätkestr. 510m, 27498 Helgoland („Neu-Atlantis“, „wir“) und dir als Teilnehmerin, Teilnehmer, Klientin oder Klient („du“).

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Anmeldung und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Seminare und Veranstaltungen auf dieser Website ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, dich anzumelden.

(2) Online-Anmeldung: Du füllst das Anmeldeformular des gewünschten Termins aus. Vor dem Absenden siehst du Seminar, Datum, Ort und Ausgleich noch einmal zusammengefasst und kannst deine Eingaben jederzeit korrigieren. Mit dem Klick auf „Kostenpflichtig buchen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar danach erhältst du per E-Mail unsere Anmeldebestätigung mit den Seminardaten und der Kontoverbindung; mit ihr kommt der Vertrag zustande.

(3) Anmeldung per E-Mail oder Telefon sowie Einzeltermine: Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Termin mit dir vereinbaren und dir bestätigen.

(4) Wir speichern deine Anmeldedaten und senden dir diese AGB samt Widerrufsbelehrung mit der Anmeldebestätigung per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Fassung findest du jederzeit auf dieser Seite.

(5) Die Zahl der Plätze ist begrenzt. Anmeldungen berücksichtigen wir in der Reihenfolge ihres Eingangs.

§ 3 Ausgleich und Zahlung

(1) Es gilt der bei der jeweiligen Veranstaltung genannte Ausgleich (Preis). Vor Ort zu entrichtende Tagungspauschalen sind dort gesondert ausgewiesen. Unterkunft, Anreise und Verpflegung sind nicht enthalten, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

(2) Es wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen: Leistungen auf der Insel Helgoland unterliegen nicht der deutschen Umsatzsteuer (§ 1 Abs. 2 UStG), Heilbehandlungen sind umsatzsteuerfrei (§ 4 Nr. 14 UStG). Der jeweils zutreffende Grund steht auf der Rechnung.

(3) Seminare und Veranstaltungen: Der Ausgleich ist auf das in der Anmeldebestätigung genannte Konto zu überweisen – spätestens zwei Wochen vor Seminarbeginn, bei kurzfristiger Anmeldung umgehend.

(4) Einzeltermine: Du erhältst nach dem Termin eine Rechnung. Telefonische Beratungen außerhalb der kostenfreien Telefonsprechzeiten sind kostenpflichtig; darauf weisen wir dich vorher hin.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn du dich als Verbraucher online, per E-Mail oder telefonisch anmeldest, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Den folgenden Text schreibt das Gesetz im Wortlaut vor – deshalb steht er in der Sie-Form.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zentrum für Lebensbegleitung & Naturheilkunde UG (haftungsbeschränkt), Gätkestr. 510m, 27498 Helgoland, Telefon: 04725 800 61 69, E-Mail: info@neu-atlantis.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.neu-atlantis.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Angaben zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Hier kannst du deinen Vertrag online widerrufen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An Zentrum für Lebensbegleitung & Naturheilkunde UG (haftungsbeschränkt), Gätkestr. 510m, 27498 Helgoland, E-Mail: info@neu-atlantis.de:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Seminarbeginn innerhalb der Widerrufsfrist: Beginnt die Veranstaltung früher als 14 Tage nach deiner Anmeldung, bitten wir dich im Anmeldeformular ausdrücklich zu verlangen, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Widerrufst du danach, schuldest du einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung. Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und du vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 5 Rücktritt und Stornierung durch dich

(1) Unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 4), das hiervon unberührt bleibt, kannst du von einer Seminaranmeldung zurücktreten. Bitte teile uns den Rücktritt in Textform (z. B. per E-Mail) mit.

(2) Bei Rücktritt bis vier Wochen vor Seminarbeginn berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von 25 % des Seminarpreises. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen ist der volle Seminarpreis fällig.

(3) Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist – etwa weil dein Platz anderweitig vergeben werden konnte.

(4) Du kannst jederzeit kostenfrei eine Ersatzteilnehmerin oder einen Ersatzteilnehmer benennen.

(5) Einzeltermine kannst du bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei absagen oder verlegen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnen wir das vereinbarte Honorar abzüglich ersparter Aufwendungen; Abs. 3 gilt entsprechend.

(6) Bei Krankheit oder anderen triftigen Gründen suchen wir gemeinsam nach einer Lösung: Einzeltermine und Seminarteilnahmen können dann nach Absprache verschoben oder nachgeholt werden.

§ 6 Änderungen und Absage durch uns

(1) Wir können eine Veranstaltung oder einen Termin aus wichtigem Grund verschieben oder absagen, insbesondere bei Erkrankung der Seminarleitung, höherer Gewalt oder wenn der Veranstaltungsort ohne unser Verschulden nicht zur Verfügung steht. Wir informieren dich unverzüglich.

(2) Sagen wir ab und kannst oder möchtest du einen Ersatztermin nicht wahrnehmen, erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nur im Rahmen von § 8. Wir empfehlen, Anreise und Unterkunft stornierbar zu buchen.

§ 7 Eigenverantwortung

Du nimmst eigenverantwortlich teil und entscheidest selbst, wie weit du dich auf die Prozesse einlässt. Bist du in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung oder psychisch stark belastet, sprich bitte vorab mit uns.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für mitgebrachte Gegenstände sowie für An- und Abreise bist du selbst verantwortlich.

§ 9 Kostenerstattung durch Dritte

Eine Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen ist in der Regel nicht möglich. Private Krankenversicherungen oder Zusatzversicherungen übernehmen im Rahmen einer Heilpraktikerbehandlung häufig einen Teil der Kosten. Unser Honoraranspruch dir gegenüber besteht unabhängig von einer Erstattung.

§ 10 Vertraulichkeit

(1) Wir behandeln alles, was du uns anvertraust, vertraulich.

(2) In Seminaren erfährst du Persönliches von anderen Teilnehmenden. Mit deiner Teilnahme verpflichtest du dich, darüber nach außen Stillschweigen zu bewahren. Ton-, Bild- und Videoaufnahmen sind nur mit Zustimmung aller Beteiligten gestattet.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates anwendbar.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.